Все-таки менеджеры по проектам — это совершенно отдельная порода людей. Даже две породы.
Например, менеджеры — пофигисты и растеряшки, которые не умеют договариваться с клиентом, плохо представляют наш рабочий процесс, путают пароли и явки, не отвечают на письма и всячески лажают. Их хочется то ли придушить, то ли пожалеть за неудачный выбор профессии.
А есть эффективные пи-джи-эмы. Они четко структурируют информацию, дают внятные инструкции, шустро реагируют на любые вопросы, согласовывают с клиентом сроки на человеческих условиях (а не "надо перевести стописят тыщ еще вчера, горим-горим!") и вытягивают из заказчика все нужные подробности еще _до_ запуска проекта. Как правило, таких менеджеров отличает профессиональная невозмутимость и суховатое чувство юмора. И они прекрасны.
Буквально пару недель назад у меня появился пи-джи-эм, который абсолютно точно относится ко второй породе. Умный, опытный синиор, со всех сторон контролирующий происходящее. При этом любые, понимаете, ЛЮБЫЕ инструкции, запросы, поправки и уточнения в его исполнении приходят примерно вот в таком формате:
"Hello everyone,
Today, I have been witness to a miracle!
And I shall share it with you so that we may all rejoice!!
..."
(Здравствуйте!
Сегодня у меня на глазах свершилось чудо!
И я несу вам благую весть, дабы мы возрадовались вместе!!!)
Далее с сохранением исходной стилистики следуют важные и полезные указания, которые этот бравый корейский герой добыл в неравном бою с заказчиком. И не просто добыл, но и подготовил в нужном формате, сдобрил своими (уместными и практичными!) советами и всячески разжевал нам, рабам из региональных офисов, чтобы никто ничего не перепутал. Т.е. он идеально справляется со своими рабочими задачами.
Но. Иногда я просто хочу побить этого укуренного магистра Йоду сковородкой по голове =(